الشروط والأحكام

١. هوية مقدّم الخدمة

[[اسم المنشأة كما في السجل التجاري]] · سجل تجاري رقم [[رقم السجل التجاري]] · الرقم الضريبي [[الرقم الضريبي]] · العنوان: [[العنوان الوطني]] · البريد: [[بريد التواصل]] · الهاتف: [[رقم التواصل]].

٢. وصف الخدمة

منصّة سحابية لتحرير الفيديو بالذكاء الاصطناعي: قصّ السكتات والتكرارات، وتفريغ الكلام، وإضافة الكابشن والموشن جرافيك واللقطات، وتحويل الحلقات الطويلة إلى مقاطع قصيرة، وتصدير الناتج. الخدمة رقمية بحتة وتُقدَّم عبر الإنترنت بلا شحن.

طبيعة المخرجات: تُنتَج بالذكاء الاصطناعي وقد تتفاوت جودتها وتحتاج مراجعتك قبل النشر. لا نضمن ملاءمتها لغرض بعينه، ومراجعة الناتج مسؤوليتك.

٣. الحساب

• يلزم بريد صحيح، وأنت مسؤول عن سرّية بيانات دخولك وعن كل نشاط يجري عبر حسابك.
• حساب واحد للشخص أو المنشأة، ولا يجوز بيعه أو مشاركته.
• يلزم أن تكون قد أتممت ١٨ عاماً.

٤. الأسعار والاشتراك

• الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة وبالعملة المبيّنة، ولا تُضاف رسوم عند الدفع.
• الاشتراك دوري ويُجدَّد تلقائياً حتى تُلغيه، ويمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة الحساب.
• كل باقة تمنح عدداً من الفيديوهات ورصيداً للعمليات، ويُبيَّن الاستهلاك في حسابك.
• ما لم يُستهلك من رصيد الدورة لا يُرحَّل إلى الدورة التالية ما لم يُنص على خلافه.
• قد نعدّل الأسعار، ويسري التعديل على الدورة التالية بعد إشعارك.

٥. الاسترجاع والإلغاء

لك الحقّ في الانصراف عن التعاقد خلال ١٥ يوماً من الاشتراك، وفق نظام التجارة الإلكترونية ولائحته:

• لم تبدأ الاستخدام (لم تُعالَج أي فيديوهات ولم يُستهلك رصيد): استرداد كامل.
• بدأت الاستخدام: المحتوى الرقمي الذي جرى تنفيذه فعلاً يُستثنى من حقّ الانصراف نظاماً، ويُسترد ما يقابل الجزء غير المستهلك إن وُجد.
• عطل من جانبنا منع تقديم الخدمة ولم نعالجه: استرداد كامل عن المدة المتأثرة.

يُنفَّذ الاسترداد إلى وسيلة الدفع نفسها خلال ١٤ يوماً من قبول الطلب. للطلب راسلنا على [[بريد التواصل]].

٦. ملكية المحتوى

• محتواك ملكك. ما ترفعه وما يُنتَج منه يبقى لك، ولك استخدامه تجارياً.
• تمنحنا ترخيصاً محدوداً باستخدام محتواك لغرض تشغيل الخدمة لك فقط(المعالجة والتخزين والعرض داخل حسابك)، وينتهي بحذفك المحتوى أو حسابك.
• لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي ولا نعرضه لغيرك.
• المنصّة نفسها وبرمجياتها وقوالبها ملك لنا ولا تُنسخ أو يُعاد بيعها.

٧. التزاماتك عند الرفع

تُقرّ بأن لديك الحقّ في كل ما ترفعه. ويُمنع رفع:

• محتوى تنتهك حقوق ملكيته الفكرية.
• صور أو أصوات أشخاص بلا أساس نظامي أو موافقة.
• محتوى مخالف لأنظمة المملكة أو الآداب العامة، أو يحضّ على كراهية أو عنف.
• محتوى مضلّل ينتحل شخصية أو جهة.

نحن منصّة تقنية ولا نراقب المحتوى مسبقاً، ولنا تعليق أي حساب يُستخدم في مخالفة ظاهرة.

٨. حدود الاستخدام

يُمنع: محاولة تجاوز حدود الباقة بوسائل تقنية، أو الوصول لحسابات غيرك، أو الهندسة العكسية، أو إعادة بيع الخدمة كما هي، أو تحميل النظام بما يضرّ استقراره لبقية المستخدمين.

٩. توفّر الخدمة

نسعى لاستمرارية الخدمة دون ضمان عملها بلا انقطاع. قد نوقفها مؤقتاً للصيانة أو التحديث، ونشعرك مسبقاً بالانقطاع المجدول قدر الإمكان. وقد يتأثر التشغيل بأعطال لدى مزوّدين خارجيين خارج سيطرتنا.

١٠. حدود المسؤولية

مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة لا تتجاوز ما دفعته فعلاً خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة. ولا نُسأل عن الأضرار غير المباشرة كفوات الربح أو فقد فرصة. ولا يحدّ هذا البند من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها نظاماً.

احتفظ بنسخة من ملفاتك الأصلية. نجري نسخاً احتياطياً لكن لا نضمن استرجاع محتوى فُقد.

١١. إنهاء الاشتراك

• لك الإلغاء متى شئت؛ تستمر الخدمة حتى نهاية الدورة المدفوعة.
• لنا تعليق الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة جوهرية لهذه الشروط، بإشعارك وبيان السبب.
• بعد الإنهاء تُتلف بياناتك وفق ما ورد في سياسة الخصوصية.

١٢. الخصوصية

معالجة بياناتك تحكمها سياسة الخصوصية، وهي جزء لا يتجزّأ من هذه الشروط.

١٣. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ الجهات القضائية السعودية بأي نزاع ينشأ عنها.

١٤. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. والتغيير الجوهري يُشعَر به قبل سريانه، واستمرارك في الاستخدام بعده قبولٌ به.

١٥. التواصل

[[بريد التواصل]] · [[رقم التواصل]] · [[العنوان الوطني]]